«Prestare assistenza vuol dire prendere in carico il cittadino nella sua totalità — sottolinea Milanese —. Ormai non c’è più la scusa del Covid. La prestazione domiciliare è un diritto. E se non ci si trova bene, si può sempre chiedere di passare ad altro ente accreditato. Oggi siamo una trentina».
"Il bisogno di assistenza domiciliare è immenso e crescerà di pari passo con l'invecchiamento della popolazione. Manca tuttavia all'utente la consapevolezza che essere curato a casa è un suo diritto, così come scegliere a chi affidarsi".